Что нужно сделать, чтобы иметь возможность восстановить свой пароль?
Чтобы это стало возможно, необходимо заранее ввести в "Персональные настройки":
| · | Контрольный вопрос: выбрать из списка либо ввести свой собственный вопрос.
|
| · | Ответ на контрольный вопрос: является секретной информацией, как и ваш текущий пароль, и хранится в базе данных в шифрованном виде.
|
| · | Хотя бы один из способов связи: E-mail или Мобильный телефон.
|
|
|
Если Вы хотите использовать мобильный телефон, то после того, как ваш номер телефона внесён в "Сетевой Город", нужно подписаться на получение SMS-рассылок из системы. Подписка оформляется на 2 месяца и включает в себя не более 60 сообщений, которые может получить родитель (в том числе от классного руководителя). Для оформления подписки на получение школьной информации абоненту необходимо отправить SMS-сообщение с текстом school на короткий номер 3132. Услуга подписки является платной. Подробнее об SMS-уведомлениях для родителя...
Поле Мобильный телефон должно состоять из 11 цифр, причём первая цифра должна быть 7. Пример корректного заполнения этого поля: 79021234567.
Порядок восстановления пароля
| 1. | Вы нажимаете ссылку "Восстановить пароль" в экране входа в систему.
|
| 2. | Вы заполняете одно из полей: E-mail или Мобильный телефон.
|
| 3. | Система находит пользователя, у которого указанные e-mail или мобильный телефон внесены в "Персональные настройки".
|
| 4. | Если такой пользователь найден, то система задаёт пользователю контрольный вопрос, заранее введённый в его персональные настройки.
|
| 5. | Если ответ на контрольный вопрос верный, то система генерирует новый пароль и отправляет его пользователю.
|
| 6. | Пользователь входит в систему с новым паролем, причём он должен сразу сменить этот пароль на свой собственный.
|
Если пользователь имеет учётные записи в нескольких ОО в системе "Сетевой Город. Образование", то для восстановления пароля рекомендуется в каждой ОО использовать различные e-mail (мобильные телефоны).
Внимание! Если вы заранее не заполнили контрольный вопрос и ответ на него, а также свой e-mail или номер мобильного телефона, то для восстановления пароля придётся обратиться к администратору системы "Сетевой Город. Образование" в вашей школе или к вашему классному руководителю.
